PipeflowNicht irgendwelche Follower, sondern die richtigen
Für einen kleinen Betrieb zählt nicht die Zahl unter dem Profilbild, sondern wer dahintersteht. Eine Bäckerei in Freistadt hat wenig davon, wenn ihr Menschen aus Brasilien folgen. Dreihundert Leute aus der Umgebung, die gern frisches Brot kaufen, sind dagegen ein echter Wert.
Behalte dieses Ziel bei allem im Kopf, was folgt: Du willst Menschen erreichen, die bei dir kaufen, dich weiterempfehlen oder bei dir arbeiten könnten.
Warum gekaufte Follower schaden
Follower zu kaufen ist verlockend, weil es schnell geht. Es ist aber eine schlechte Idee:
- Sie reagieren nicht: Gekaufte Konten liken, kommentieren und kaufen nichts. Deine Beiträge sehen dadurch für Instagram weniger interessant aus.
- Sie verfälschen deine Statistik: Du weißt nicht mehr, was deine echten Follower interessiert.
- Sie verstoßen gegen die Regeln: Instagram untersagt, Follower oder Likes künstlich zu sammeln, und entfernt immer wieder unechte Konten.
- Sie fallen auf: Wer genauer hinschaut, merkt schnell, wenn viele Follower keine echten Menschen sind. Das kostet Vertrauen.
Das Profil als Einladung
Wenn jemand auf dein Profil kommt, entscheidet er in wenigen Sekunden, ob er dir folgt. Dein Profil sollte drei Fragen beantworten: Wer bist du? Wo bist du? Warum lohnt es sich, dir zu folgen?
Ein Beispiel für eine Bio: „Malerbetrieb in Linz und Umgebung. Hier zeigen wir Farbideen, Vorher und Nachher und Tipps für dein Zuhause.“ Damit weiß jede Besucherin sofort, was sie erwartet. Mehr dazu im Ratgeber Instagram-Profil optimieren.
Offline auf Instagram aufmerksam machen
Die einfachsten neuen Follower sind Menschen, die dich schon kennen. Deine Kundinnen und Kunden wissen oft gar nicht, dass du auf Instagram bist. Sag es ihnen:
- QR-Code an der Kassa, auf der Speisekarte, im Wartezimmer oder auf dem Firmenauto.
- Auf Rechnungen und Angeboten einen kurzen Hinweis mit deinem Instagram-Namen.
- In der E-Mail-Signatur und auf deiner Website, gut sichtbar statt versteckt ganz unten.
- Im Gespräch: „Auf Instagram zeigen wir öfter fertige Projekte, schauen Sie gern einmal vorbei.“
Inhalte, die zum Folgen einladen
Menschen folgen, wenn sie mehr von etwas wollen. Ein einzelner schöner Beitrag reicht dafür selten. Überzeugender ist ein Profil, auf dem man erkennt: Hier gibt es regelmäßig etwas, das mich interessiert.
Das gelingt mit wiederkehrenden Themen, etwa jeden Dienstag ein Pflegetipp im Fahrradgeschäft, jeden Freitag das Wochenendgericht im Gasthaus oder einmal im Monat eine häufige Frage aus der Zahnarztpraxis, einfach beantwortet. Ideen dafür findest du bei den Content-Ideen für kleine Betriebe.
Damit neue Menschen dein Konto überhaupt finden, helfen Reels und Beiträge, die gespeichert oder weitergeschickt werden. Wie das geht, steht im Ratgeber Mehr Aufrufe auf Instagram.
Lokal vernetzen
Gerade für regionale Betriebe ist die Nachbarschaft auf Instagram Gold wert. Folge anderen Betrieben, Vereinen, der Gemeinde und lokalen Seiten in deiner Umgebung und kommentiere dort ab und zu etwas Sinnvolles.
Noch besser sind gemeinsame Aktionen: Das Blumengeschäft dekoriert das Café, die Fotografin begleitet den Friseursalon bei einem Shooting, der Installateur arbeitet mit dem Fliesenleger an einem Bad. Mit einem gemeinsamen Beitrag sehen die Follower beider Betriebe das Ergebnis. Markiere außerdem deinen Standort, damit Leute aus der Umgebung dich finden.
Mit Followern reden
Wer dir folgt und eine Frage stellt, will eine Antwort. Beantworte Kommentare und Nachrichten zügig und freundlich. So entsteht Bindung, und Instagram sieht, dass dein Konto lebendig ist.
Frag deine Follower auch ab und zu nach ihrer Meinung: Welche von zwei neuen Torten soll in die Vitrine? Welches Thema soll der nächste Tipp haben? Menschen mögen es, gefragt zu werden.
Gewinnspiele und Werbung, mit Maß
Gewinnspiele können kurzfristig viele Follower bringen. Oft folgen dann aber Menschen, die nur am Preis interessiert sind und danach wieder gehen. Wenn du eines machst, wähl einen Preis, der nur für deine echte Zielgruppe interessant ist, etwa einen Gutschein für deinen Betrieb, und formuliere klare Teilnahmebedingungen.
Bezahlte Werbung auf Instagram ist ein legitimer Weg, gezielt Menschen in deiner Region zu erreichen. Sie ersetzt aber kein gutes Profil und keine regelmäßigen Beiträge. Fang mit den kostenlosen Wegen an und überleg dann, ob sich Werbung lohnt.